WhatsAppの連絡先の名前がAndroidに表示されない問題を解決する方法
WhatsAppを使っている時はこのアプリに連絡先をインポートして同期させることが必要です。つまり、WhatsAppの連絡先にメッセージを送信する時、携帯電話に保存している連絡先の名前と同じ名前を表示できることを意味します。
でも、時々WhatsAppに連絡先の名前が表示されなくてイライラすることがありませんか。誰がメッセージを送ってくるのかわからず、とても不便だし、送信相手を誤ってしまうかもしれません。
幸いなことに、どうしてこの問題が発生するのか、そしてそれを解決するためのいくつかの簡単な手順について、以前に同じ問題を経験している人たちが紹介しています。この記事では、WhatsAppの連絡先の名前が表示されない時にそれを修正する手順を紹介します。
WhatsAppの連絡先をリフレッシュする
WhatsAppには、連絡先リストをリフレッシュしたり、新しい連絡先を更新したりするための連絡先リフレッシュ機能が内蔵されています。WhatsAppが連絡先の名前を表示しない時は、連絡先をリフレッシュすると問題を簡単に解決できるかもしれません。
WhatsAppの連絡先をリフレッシュするには:
- アイコンをタップして、WhatsAppを開く
- 開いたページで、画面右下にフロートしているNew Chatアイコンをタップする
- ページが開いたら、画面右上角にある縦に3つ並んだドットをタップする
- ページが開いたら、「Refresh (リフレッシュする)」をタップする。連絡先は自動的に更新される
WhatsAppの同期を再設定する
WhatsAppアプリは電話の連絡先を同期させないと連絡先が表示されません。同期プロセス中に問題が発生すると、WhatsAppアプリに連絡先が表示されないかもしれません。同期プロセスをリセットすると、問題が解決します。
WhatsAppの同期をリセットするには:
- Settings (設定) > Account (アカウント) > Manage Accounts (アカウント管理) > WhatsAppの順でナビゲートする
- ページが開いたら、「Sync accounts (アカウントを同期する)」をタップする
- 次のページが開いたら、「Contacts (連絡先)」と書かれたトグルボタンをオフにして、またオンにする
- これでWhatsAppの連絡先の同期機能をリセットして再度同期させることができる
WhatsAppが連絡先にアクセスするのを許可する
WhatsAppが連絡先を表示するには、WhatsAppが電話の連絡先にアクセスする許可を与えることが必要です。連絡先へのアクセスをWhatsAppアプリが許可されているかを確認しましょう。
WhatsAppに連絡先へのアクセスを許可するには:
- Settings (設定) > Apps (アプリ) > WhatsAppの順に進む
- ページが開いたら、Permissions (許可) をタップする
- スクロールしてContacts (連絡先) を見つけタップする。許可が設定されているかを確認しよう
- [設定] > [アプリ] > [WhatsApp] に移動します
- 表示されるページで、[アクセス許可] をタップします。
- スクロールして連絡先を見つけ、タップします。設定が許可されていることを確認します。
上記すべての方法を試したけれど、それでもWhatsAppの連絡先が表示されない場合は、WhatsAppのキャッシュを掃除して問題を起こしているかもしれない貯まったデータを削除してみましょう。
それでも問題が解決しない場合は、WhatsAppアプリを更新したり、再インストールしてみて、問題を起こしているかもしれないバグを解決しましょう。
WhatsApp Messenger
WhatsApp Messengerは、インターネットに接続しているときにWi-Fiや携帯ネットワークを使って、メッセージやビデオ、画像、音声メモを連絡先(国際電話番号を含む)と送受信できるスマートフォン用にデザインされたコミュニケーションアプリ。